娱乐休闲 2007-07-03 ray1980 905 人浏览4楼有人
来自 CnOvO.com，觉得总结的不错 1.250定律 拉德认为：每一位顾客身后，大体有250名亲朋好友。如果您赢得了一位顾客的好感，就意味着赢得了250个人的好感；反之，如果你得罪了一名...
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