使用E-mail的99条技巧

来自Itsecurity的文章,Cathayan对英文原文进行了翻译,让我们来看看这99条是如何凑足的。礼仪

1. 不要用公司信箱发私人信件。
2. 如有需要请用Bcc。不要把所有人的地址都写到cc里面,这样容易被发垃圾信的收集到,另外如果那些人互相不认识,也不方便。自己的地址应该写到to里面。
3. 不要发送格式信件。这对朋友和同事来说不礼貌,除非大家都在一个组织中并希望看到这种信。
4. 不要转发链条信。不管它说的是好运还是坏事,不要转发。
5. 职业。不要用u,afk这种手机简写,这在商务中不合适,会让人觉得你孩子气或没文化。
6. 职业2:注意语气。注意你和收信人之间的关系。
7. 小心谨慎。Email不是私人的,它可能在传输途中被截取,也可以在收信人那里存上好多年,还会返回给发信人。所以,不要发自己会遗憾的Email。
8. 缩减签名。最好4行,太多就不好了。
9. 引用。只Copy要回复的句子来引用,引用前面应该有“>”。
10. 愤怒时不要用Email。Email很难传送幽默,但很容易传达愤怒。
11. 澄清。如果有邮件让你不安,最好搞明白你没有误解它。你可以回复去问,说明你以为它是什么意思,确保自己没搞错。
12. 不要向朋友们发垃圾。即便是服务器出错,连发数十封,你也应该为此向朋友们道歉。
13. 注意其他邮件系统的非标准行为。虽然很难说清每个系统的问题,但注意一下总是好的。
14. 适当地回复群组邮件。注意不要随便就回复给所有人。
15. 不要回复每一个群组邮件。有时候群组中的某个邮件并不需要你来回复。
16. 遵守Email法规。比如对商业广告邮件,不同国家有不同的法规,不但是自己国家,也要考虑到收信人所在国家。

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